Το χαμόγελο δεν είναι «all-inclusive»: Όταν η φθηνή οδοντιατρική γίνεται ταξιδιωτικό πακέτο

Το τελευταίο διάστημα, η κοινή γνώμη έχει βρεθεί μπροστά σε μια ουσιαστική συζήτηση γύρω από το τι σημαίνει ασφαλής και επιστημονικά τεκμηριωμένη ιατρική και οδοντιατρική περίθαλψη.

Αφορμή αποτέλεσαν δύο ιδιαίτερα σοβαρά περιστατικά. Από τη μία, ο αιφνίδιος θάνατος του Γιώργου Μαζωνάκη σε ιδιωτικό ιατρείο, και από την άλλη, η περίπτωση 53χρονου ομογενή από τον Καναδά, που ταξίδεψε στην Τουρκία για οικονομικότερη τοποθέτηση οδοντικών εμφυτευμάτων και βρέθηκε να νοσηλεύεται σε κώμα σε Μονάδα Εντατικής Θεραπείας.

Δύο περιστατικά που επαναφέρουν ένα δύσκολο ερώτημα: όταν επιλέγουμε μια θεραπεία, πόσο καλά γνωρίζουμε τι βρίσκεται πίσω από την τιμή, την ταχύτητα και την εντυπωσιακή υπόσχεση ενός αποτελέσματος;

Ο οδοντιατρικός τουρισμός είναι ίσως το πιο χαρακτηριστικό παράδειγμα. Πακέτα που συνδυάζουν αεροπορικά, ξενοδοχείο, μεταφορές και ένα «νέο χαμόγελο» σε λίγες ημέρες είναι εύκολο να πουληθούν στα social media. Η πραγματική οδοντιατρική, όμως, είναι πιο σύνθετη. Επιτυχημένη θεραπεία σημαίνει σωστή σύγκλειση και ομιλία, υγεία των ούλων, και αρμονία του χαμόγελου με το πρόσωπο. Γι’ αυτό μια σύνθετη αποκατάσταση συνήθως απαιτεί εξέταση, σχεδιασμό, δοκιμές και επανελέγχους. Στα εμφυτεύματα χρειάζεται συχνά και χρόνος επούλωσης. Η σύγχρονη τεχνολογία σήμερα, από το CBCT και τους ενδοστοματικούς σαρωτές έως το Digital Smile Design και το CAD/CAM, προσφέρει μεγάλη ακρίβεια και προβλεψιμότητα στα στάδια αυτά. Μπορεί να επιταχύνει τις διαδικασίες, όχι όμως τη βιολογία.

Τα red flags

Οπότε ποια είναι τα red flags που μπορούν να εντοπίσουν οι ασθενείς ώστε να είναι πιο επιφυλακτικοί απέναντι σε αμφίβολης ποιότητας οδοντιατρική περίθαλψη; Όταν μια προσφορά μοιάζει υπερβολικά καλή για να είναι αληθινή, συνήθως αξίζει δεύτερη σκέψη. Είτε μιλάμε για ένα «πακέτο διακοπών» στο εξωτερικό με ξενοδοχείο και μεταφορές, είτε για μια πολύ φθηνή θεραπεία στην Ελλάδα, υπάρχουν ορισμένα σημάδια που αξίζουν προσοχή.

Ένα από αυτά είναι η τελική τιμή πριν γίνει σωστή εξέταση. Το ίδιο ισχύει όταν προτείνεται το ίδιο σχέδιο θεραπείας σε όλους ή όταν μας υπόσχονται «τέλειο χαμόγελο» μέσα σε λίγες μόνο ημέρες. Ακόμη ένα red flag είναι η πίεση για άμεση προκαταβολή ή μια «προσφορά που λήγει σήμερα». Και ίσως το σημαντικότερο: όταν δεν υπάρχει ξεκάθαρη απάντηση στο τι θα συμβεί αν εμφανιστεί πρόβλημα μετά τη θεραπεία. Το ίδιο ισχύει όταν το marketing δίνει μεγαλύτερη έμφαση σε εντυπωσιακές φωτογραφίες πριν και μετά, παρά στα προσόντα και το βιογραφικό του οδοντιάτρου ή τον εξοπλισμό που διαθέτει. Η χαμηλή τιμή χωρίς διαφάνεια είναι επαρκής λόγος για να πάρουμε μια δεύτερη γνώμη.

Τι πληρώνουμε πραγματικά σε μια οδοντιατρική θεραπεία; Πληρώνουμε τη σωστή διάγνωση, τον χρόνο και την εμπειρία του οδοντιάτρου, τον σύγχρονο εξοπλισμό, το οδοντοτεχνικό εργαστήριο, την ποιότητα των υλικών και την ασφάλεια της αποστείρωσης. Επενδύουμε στο σχεδιασμό πριν από τη θεραπεία και τους επανελέγχους μετά από αυτήν. Με άλλα λόγια, η αξία δε βρίσκεται απλώς στο να φτιάξουμε τα δόντια μας, αλλά στο να διατηρήσουμε τη συνολική μας υγεία και να έχουμε ένα σταθερό στο χρόνο αποτέλεσμα.

Άρα, πριν πεις “ναι” σε μια οδοντιατρική θεραπεία κάνε τις ακόλουθες 5 ερωτήσεις

1. Ποιος ακριβώς θα κάνει τη θεραπεία και ποια είναι η εμπειρία του;
2. Γιατί προτείνεται αυτή η λύση και ποιες είναι οι εναλλακτικές;
3. Ποια υλικά ή εμφυτεύματα θα χρησιμοποιηθούν και από ποιον κατασκευαστή;
4. Πόσα ραντεβού και πόσος χρόνος χρειάζονται πραγματικά;
5. Τι γίνεται αν παρουσιαστεί πρόβλημα μετά από έξι μήνες ή ένα χρόνο;

Στην οδοντιατρική, το πραγματικό «before & after» φαίνεται μετά από χρόνια. Μια επιτυχημένη θεραπεία δεν κρίνεται μόνο από την εικόνα της, αλλά από το πόσο σωστά λειτουργεί και αντέχει. Γιατί τελικά, το πιο ακριβό χαμόγελο μπορεί να είναι εκείνο που αγοράστηκε πολύ φθηνά.

* Χειρουργός Οδοντίατρος, Προσθετολόγος
Καλαμαριά, Θεσσαλονίκη
www.nkdental.gr