Όμιλος ΟΤΕ: Πού στρέφει το ενδιαφέρον του για να αντιμετωπίσει την πίεση στις τιμές

Στις οπτικές ίνες που φτάνουν μέχρι το δωμάτιο, στο καλύτερο Wi-Fi μέσα στο σπίτι και στις προηγμένες συνδέσεις για τις επιχειρήσεις στρέφει το ενδιαφέρον του ο όμιλος ΟΤΕ, αναζητώντας πρόσθετα έσοδα σε μία αγορά όπου ο ανταγωνισμός στις τιμές γίνεται όλο και πιο έντονος. Με τις επενδύσεις να αναμένεται να διατηρηθούν στην περιοχή των 600 εκατ. ευρώ και το 2027, η προσπάθεια επικεντρώνεται στο πώς οι υποδομές θα αξιοποιηθούν περισσότερο και οι πελάτες θα επιλέξουν περισσότερες υπηρεσίες.

Αυτό ήταν ένα από τα βασικά σημεία των τοποθετήσεων της διοίκησης κατά τη χθεσινή τηλεδιάσκεψη με τους αναλυτές για τα αποτελέσματα του γ΄ τριμήνου του 2026. Με τον πρόεδρο και διευθύνοντα σύμβουλο του ομίλου ΟΤΕ, Κώστα Νεμπή να περιγράφει μία αγορά στην οποία η διατήρηση των συνδρομητών απαιτεί μεγαλύτερη προσπάθεια, ενώ οι πιέσεις στο μέσο έσοδο ανά πελάτη δημιουργούν την ανάγκη αναζήτησης πρόσθετων πηγών ανάπτυξης.

Όπως επεσήμανε ο κ. Νεμπής, η ΔΕΗ έχει συμβάλει στην ένταση του ανταγωνισμού, με την επίδρασή της να ξεπερνά τους πελάτες που αποκτά η ίδια. Οι κινήσεις της προκαλούν αντιδράσεις και από τους υπόλοιπους παρόχους, με αποτέλεσμα η πίεση στην αγορά να έχει αυξηθεί αισθητά τους τελευταίους μήνες.

Σε αυτό το περιβάλλον, ο ΟΤΕ καταφέρνει, σύμφωνα με τη διοίκησή του, να διατηρεί το μερίδιο του στην λιανική αγορά των ευρυζωνικών συνδέσεων περίπου στο 50%. Οι ευρυζωνικές συνδέσεις του ομίλου διαμορφώθηκαν στο τέλος Σεπτεμβρίου σε 2,378 εκατ., με μικρή υποχώρηση 0,4% σε σχέση με έναν χρόνο πριν. Η συγκράτηση της βάσης, πάντως, συνοδεύεται από πιέσεις στο έσοδο ανά πελάτη, τις οποίες ο όμιλος επιδιώκει να αντισταθμίσει μέσω αναβαθμίσεων και πρόσθετων υπηρεσιών.

Στην πράξη, αυτό σημαίνει ότι η προσπάθεια συνεχίζεται και μετά τη σύνδεση ενός σπιτιού με οπτική ίνα. Η ποιότητα του Wi-Fi στους διαφορετικούς χώρους της κατοικίας αποτελεί πεδίο στο οποίο ο ΟΤΕ βλέπει δυνατότητες να προσφέρει επιπλέον υπηρεσίες. Τα συστήματα mesh Wi-Fi, που επεκτείνουν την ασύρματη κάλυψη, και το Fiber to the Room (FTTR), δηλαδή η οπτική ίνα μέχρι το δωμάτιο, βρίσκονται σε αυτή την κατεύθυνση.

Ο κ. Νεμπής έκανε ειδική αναφορά στη διάθεση εξοπλισμού επέκτασης του Wi-Fi με μηνιαία χρέωση, ως έναν από τους τρόπους ενίσχυσης του μέσου εσόδου. Για τον καταναλωτή, το ζητούμενο είναι να μπορεί να αξιοποιεί τη γρήγορη σύνδεσή του σε περισσότερα σημεία του σπιτιού. Για τον πάροχο, η καλύτερη κάλυψη στο εσωτερικό της κατοικίας προσφέρει τη δυνατότητα διαφοροποίησης σε μία αγορά όπου η σύγκριση συχνά περιορίζεται στην ταχύτητα και στο μηνιαίο πάγιο.

Έμφαση στο FTTH

Η μετάβαση από τον χαλκό στις οπτικές ίνες παραμένει, φυσικά, βασική προτεραιότητα. Στο τέλος Σεπτεμβρίου, οι συνδρομητές FTTH (fiber to the home) του ΟΤΕ έφτασαν τις 739.000 με τις καθαρές νέες συνδέσεις στο γ’ τρίμηνο να φθάνουν στις 52.000, αντιπροσωπεύοντας πλέον το 31% της ευρυζωνικής βάσης, από 21% έναν χρόνο νωρίτερα. Επιπλέον, από τους πελάτες του ΟΤΕ που έχουν πρόσβαση στην υποδομή FTTH, το 56% έχει ήδη επιλέξει σύνδεση οπτικής ίνας.

Αξίζει να σημειωθεί ότι από αυτό το τρίμηνο ο όμιλος ΟΤΕ ξεκινά έναν τρόπο καταμέτρησης της κάλυψης του δικτύου οπτικών ινών. Μέχρι σήμερα προσμετρούσε τα σπίτια και τις επιχειρήσεις με ενεργή σταθερή γραμμή από τα οποία είχε περάσει η οπτική ίνα. Πλέον δημοσιοποιεί και το σύνολο των ακινήτων που έχουν δυνατότητα σύνδεσης, τα λεγόμενα «homes passed», συμπεριλαμβάνοντας όσα δεν έχουν ενεργή σταθερή γραμμή, χρησιμοποιούν άλλη τεχνολογία πρόσβασης ή είναι κενά.

Έτσι, στο τέλος Σεπτεμβρίου η κάλυψη ήταν 2,283 εκατ. σπίτια και επιχειρήσεις με τον προηγούμενο ορισμό και 2,992 εκατ. με τον νέο. Πρόκειται για την ίδια υποδομή, με τη διαφορά των περίπου 709.000 ακινήτων να προκύπτει από την αλλαγή στη μέτρηση. Η επέκταση μέσα στο τρίμηνο αντιστοιχούσε σε περίπου 61.500 ακίνητα με τον προηγούμενο ορισμό και περίπου 97.000 με τον νέο.

Ανάλογα επηρεάζεται και το ποσοστό αξιοποίησης του δικτύου, το οποίο συνυπολογίζει τους συνδρομητές του ΟΤΕ και άλλων παρόχων που χρησιμοποιούν την υποδομή του: διαμορφώνεται στο 44% με την προηγούμενη βάση υπολογισμού και στο 32% με τη νέα. Ο όμιλος σκοπεύει να συνεχίσει για μία μεταβατική περίοδο να δημοσιοποιεί και τις δύο μετρήσεις, επισημαίνοντας ότι η νέα μεθοδολογία διευκολύνει τη σύγκριση με τα στοιχεία της αγοράς. Με αυτήν υπολογίζονται και οι στόχοι για κάλυψη περίπου 3,1 εκατ. σπιτιών και επιχειρήσεων στο τέλος του 2026 και 4,6 εκατ. το 2030.

Στις περιοχές όπου η οπτική ίνα δεν έχει ακόμη φτάσει, ο ΟΤΕ αξιοποιεί τη σταθερή ασύρματη πρόσβαση μέσω του δικτύου κινητής, γνωστή ως FWA (fixed wireless access). Η βάση της συγκεκριμένης κατηγορίας υπηρεσιών έφτασε τις 134.000 συνδέσεις, από περίπου 62.000 έναν χρόνο νωρίτερα, βοηθώντας τον όμιλο να συγκρατήσει πελάτες που εξυπηρετούνταν από χαμηλές ταχύτητες χαλκού.

Πρόκειται και για την απάντησή του στις δορυφορικές υπηρεσίες, με τον κ. Νεμπή να εκτιμά ότι η ανάπτυξη της Starlink στην Ελλάδα έχει επιβραδυνθεί μέσα στο 2026 και να συνδέει αυτή την εξέλιξη με την επέκταση του FWA. Ο σχεδιασμός προβλέπει τη σταδιακή μεταφορά αυτών των πελατών σε FTTH, καθώς αναπτύσσεται το δίκτυο, μεταξύ άλλων μέσω του Ultra-Fast Broadband σε ημιαστικές και αγροτικές περιοχές. Το FWA θα παραμείνει μόνιμη λύση στα σημεία όπου η ανάπτυξη οπτικών ινών κρίνεται οικονομικά ασύμφορη.

Αντίστοιχη λογική αναβάθμισης των υπηρεσιών ακολουθείται και στους εταιρικούς πελάτες. Εκεί, η έμφαση δίνεται στη μετάβαση από παραδοσιακές συνδέσεις σε λύσεις που βασίζονται στο λογισμικό, όπως το SD-WAN, επιτρέποντας πιο ευέλικτη διαχείριση των δικτύων μιας επιχείρησης.

Η σημασία αυτών των λύσεων αποτυπώνεται ήδη στα αποτελέσματα. Τα έσοδα λιανικής σταθερής υποχώρησαν κατά 0,6% στο γ΄ τρίμηνο, στα 230,7 εκατ. ευρώ. Όμως, αν συνυπολογιστούν οι υπηρεσίες Data Communications, στις οποίες περιλαμβάνονται λύσεις συνδεσιμότητας για επιχειρήσεις, τα έσοδα αυξήθηκαν κατά 2,9%, στα 264,9 εκατ. ευρώ.

Οι επιχειρήσεις βρίσκονται στο επίκεντρο και του σχεδιασμού για την πληροφορική. Καθώς ολοκληρώνεται ο κύκλος των έργων του Ταμείου Ανάκαμψης, ο όμιλος ΟΤΕ επιδιώκει να διατηρήσει το 2027 περίπου τα φετινά επίπεδα δραστηριότητας, τόσο στα έσοδα όσο και στα περιθώρια κερδοφορίας.

Όπως επισήμανε ο κ. Νεμπής, η ολοκλήρωση του Ταμείου Ανάκαμψης αφήνει ακόμη σημαντικές ανάγκες ψηφιοποίησης στο Δημόσιο. Παράλληλα, ο όμιλος ενισχύει την παρουσία του στον ιδιωτικό τομέα, με έμφαση στο cloud, την κυβερνοασφάλεια και την τεχνητή νοημοσύνη, και διεκδικεί μεγαλύτερη δραστηριότητα σε ευρωπαϊκούς και διεθνείς οργανισμούς. Η Ευρωπαϊκή Τράπεζα Επενδύσεων, το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο και το ΝΑΤΟ ήταν τα παραδείγματα στα οποία αναφέρθηκε.

Τα έσοδα από τον τομέα των έργων πληροφορικής (system solutions) έφτασαν τα 105,9 εκατ. ευρώ στο γ’ τρίμηνο, αυξημένα κατά 9%, ενώ στο 9μηνο ανήλθαν σε 405,7 εκατ. ευρώ, με άνοδο 45%. Το ενδιαφέρον πλέον στρέφεται στα νέα έργα που θα διαδεχθούν εκείνα του Ταμείου Ανάκαμψης, όπως αναφέρθηκε.