Σε Telekom εξελίσσεται η Cosmote Telekom

Μέχρι την προσεχή Τρίτη (8 Σεπτεμβρίου) θα έχει ολοκληρωθεί η σταδιακή εφαρμογή της εμπορικής ονομασίας «Telekom» σε όλα τα προϊόντα και υπηρεσίες της Cosmote Telekom, ολοκληρώνοντας έτσι μία διαδικασία αλλαγής της εμπορικής μάρκας του ομίλου ΟΤΕ.

Όπως ανακοινώθηκε πριν από λίγο, από σήμερα ξεκινά η σταδιακή εφαρμογή της νέας μάρκας Telekom και του εταιρικού χρώματος Μagenta σε κάθε σημείο επαφής με τον πελάτη με στόχο τη διαμόρφωση μίας ενιαίας εμπειρίας. Η μετάβαση στη νέα μάρκα κορυφώνεται στις 8 Σεπτεμβρίου, με το λανσάρισμα της καμπάνιας επικοινωνίας.

Συγκεκριμένα, τα προϊόντα και οι υπηρεσίες του ομίλου μετονομάζονται από COSMOTE σε Telekom, με το COSMOTE 5G να μετονομάζεται σε Telekom 5G και το COSMOTE Fiber σε Telekom Fiber. Αντίστοιχα, τα καταστήματα COSMOTE θα μετονομαστούν σε Telekom και η ένδειξη δικτύου στα κινητά τηλέφωνα θα αλλάξει σε TELEKOM.GR. Τα σημεία ψηφιακής παρουσίας του ομίλου (apps, sites και social media) θα υιοθετήσουν τη νέα ταυτότητα και το χρώμα Magenta της Telekom, με το official website να μετονομάζεται σε telekom.gr, το COSMOTE App σε Telekom App και τα Social Media pages να μετονομάζονται σε Telekom GR. Το WHAT’S UP by COSMOTE θα γίνει WHAT’S UP by Telekom. Η συνδρομητική τηλεόραση του ΟΤΕ υιοθετεί την ονομασία MagentaTV, ενώ το payzy μετονομάζεται σε Magenta Pay. Επίσης, ήδη το COSMOTE Insurance έχει εξελιχθεί σε Magenta Insurance. Για τις παραπάνω αλλαγές, δεν απαιτείται οποιαδήποτε ενέργεια από τους πελάτες, όπως τονίζεται στη σχετική ανακοίνωση.

Η νέα μάρκα θα υιοθετηθεί και από τις θυγατρικές του ομίλου ΟΤΕ. Ειδικότερα, η COSMOTE eValue θα μετονομαστεί σε Telekom eValue, η COSMOTE Technical Services σε Telekom Technical Services, η COSMOTE Global Solutions σε Telekom HBS (Hellenic Business Solutions), η COSMOTE Payments σε Telekom Payments, η OTE Academy σε Telekom Academy και η ΟΤΕ Estate σε Telekom Estate. Μέχρι τις αρχές του 2027, η μάρκα Telekom θα υιοθετηθεί και από τις υπόλοιπες θυγατρικές του ΟΤΕ.

«Η μετάβαση στο brand Telekom αποτελεί για εμάς φυσική εξέλιξη. Η COSMOTE ήταν η μάρκα που συνέδεσε την Ελλάδα με την ψηφιακή εποχή. Η Telekom τη συνδέει με το μέλλον της ψηφιακής τεχνολογίας και τις απεριόριστες δυνατότητες της Τεχνητής Νοημοσύνης», ανέφερε ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος του Ομίλου ΟΤΕ, κ. Κώστας Νεμπής. Και πρόσθεσε: «Στη νέα εποχή για τη μάρκα μας, χτίζουμε πάνω στην κληρονομιά μας. Συνεχίζουμε να έχουμε τα πιο σύγχρονα δίκτυα στη χώρα, κορυφαία τεχνογνωσία, εξειδικευμένους ανθρώπους και την ίδια δέσμευση προς την ελληνική κοινωνία. Αυτή η σύνθεση παγκόσμιας δύναμης και ελληνικής κληρονομιάς μάς επιτρέπει να προσφέρουμε ακόμη περισσότερα στους πελάτες μας και μάς φέρνει πιο κοντά στο όραμά μας: να εξελιχθούμε στον κορυφαίο ψηφιακό τηλεπικοινωνιακό πάροχο στην Ευρώπη, οδηγώντας παράλληλα την Ελλάδα στις κορυφαίες θέσεις ψηφιακοποίησης στην Ευρώπη».

Η επόμενη μέρα

Η αλλαγή της εμπορικής επωνυμίας ήταν αναμενόμενη και ουσιαστικά είχε γίνει γνωστή από τον περασμένο Ιούνιο όταν δόθηκε η σχετική έγκριση από την τακτική γενική συνέλευση των μετόχων του ΟΤΕ. Όπως είχε επισημάνει ο κ. Νεμπής στο περιθώριο της γενικής συνέλευσης, η αλλαγή της εμπορικής ονομασίας αναμένεται να φέρει πιο κοντά την Telekom Ελλάδος, όπως είναι πλέον μία από τις επίσημες επωνυμίες του ομίλου ΟΤΕ, με την Deutche Telekom. Για παράδειγμα, η Ελλάδα θα είναι μαζί με τη Γερμανία μία από τις πρώτες αγορές όπου η Telekom θα λανσάρει το Magenta AI Call Assistant. Πρόκειται για έναν «έξυπνο» βοηθό, ο οποίος ενσωματώνεται απευθείας στην τηλεφωνική κλήση, χωρίς εφαρμογές ή ειδικό εξοπλισμό και παρέχει live μετάφραση, αυτόματες περιλήψεις και δυνατότητα απάντησης σε ερωτήσεις σε πραγματικό χρόνο.

Σημειώνεται πως η Telekom αποτελεί σήμερα το πολυτιμότερο brand τηλεπικοινωνιών παγκοσμίως, το κορυφαίο brand στην Ευρώπη και το No11 brand στον κόσμο ανεξαρτήτως κλάδου, σύμφωνα με τη μελέτη «Brand Finance Global 500». Είναι η μοναδική ευρωπαϊκή μάρκα που περιλαμβάνεται στο top 20 της κατάταξης, δίπλα σε εταιρείες όπως οι Apple, Microsoft, Google και Amazon. Η αξία του brand ανέρχεται σήμερα στα 96,2 δισ. δολάρια, καταγράφοντας την υψηλότερη επίδοση στα 31 χρόνια ιστορίας της εταιρείας.