Ακόμα και τα ηλεκτρικά χάνουν… λάδια!

Το Cybertruck της Tesla, που χαιρετίστηκε ως επαναστατικό όχημα, γίνεται πρωτοσέλιδο για λόγους λιγότερο από επαναστατικούς.

Ένας νέος ιδιοκτήτης του Cybertruck ανέφερε ένα σημαντικό πρόβλημα μόλις τρεις ημέρες μετά την παράδοση: μια σημαντική διαρροή λαδιού, με περίπου δύο λίτρα λαδιού του συστήματος μετάδοσης κίνησης να χύνεται καθημερινά από το πίσω μέρος του φορτηγού.

Το πρόβλημα αυτό εμφανίστηκε πριν καν οδηγήσει ο ιδιοκτήτης το όχημα. Η Tesla πήρε το pick-up πίσω για επισκευή, υπολογίζοντας αναμονή ενός μήνα.

Παρά τη σοβαρότητα του ελαττώματος, η εταιρεία αρνήθηκε να κάνει επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση, προσφέροντας αντ’ αυτού ένα δανεικό όχημα -ένα Nissan- ενώ ο πελάτης συνεχίζει να καταβάλλει τις πληρωμές για το Cybertruck.

Η απογοήτευση του ιδιοκτήτη μοιράστηκε σε μια ομάδα του Facebook με περισσότερους από 240.000 λάτρεις της Tesla, τραβώντας την προσοχή ενός μεγάλου μέρους του κοινού της εταιρείας.

Το περιστατικό αναδεικνύει ένα σπάνιο αλλά ανησυχητικό ελάττωμα στα ηλεκτρικά οχήματα, τα οποία, ενώ δεν απαιτούν λάδι κινητήρα, εξακολουθούν να εξαρτώνται από εξειδικευμένα λιπαντικά για εξαρτήματα όπως οι ηλεκτροκινητήρες και τα κιβώτια ταχυτήτων.

Τέτοιες διαρροές έχουν συμβεί και στο παρελθόν, με μια προηγούμενη περίπτωση του Cybertruck να αφορά ζημιά στο περίβλημα του ηλεκτροκινητήρα από μια μικρή πέτρα κατά τη διάρκεια διαδρομής εκτός δρόμου. Αυτή η επισκευή κόστισε 7.660 δολάρια και δεν καλύφθηκε από την εγγύηση.

Η κατάσταση αυτή έχει εντείνει τις διαδικασίες του ποιοτικού ελέγχου και των πρακτικών εξυπηρέτησης πελατών της Tesla.

Ενώ το Cybertruck στοχεύει να επαναπροσδιορίσει την αγορά των pickup, περιστατικά όπως αυτά υπογραμμίζουν τις προκλήσεις που αντιμετωπίζει η Tesla για να ανταποκριθεί στις προσδοκίες των πελατών της.